Employee Experience Analyst
WTW
IT
São Paulo - State of São Paulo, Brazil
Posted on Feb 19, 2026
RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS
Gerenciamento de Projetos de Pesquisa:
- Funcionar como owner de projeto/liaison entre equipe sênior de EX e clientes para garantir que materiais estejam precisos, prazos claros, reuniões agendadas e comunicação consistente;
- Coordenar a logística de projetos de pesquisa de engajamento e assessments incluindo setup, distribuição e coleta de dados;
- Desenvolver relacionamentos com clientes, fornecedores e membros da equipe de projeto para coordenar a gestão diária das atividades;
- Fazer liaison com equipes técnicas e de suporte da WTW para garantir handoff bem-sucedido de tarefas entre equipes e que todas as atividades sejam completadas no prazo;
Execução Operacional de Surveys:
- Suporte para desenho e setup de questionários de percepção de funcionários;
- Coordenação de traduções, impressão/setup online, distribuição e retorno de questionários;
- Compreensão de hierarquias organizacionais/estruturas matriciais e ajuda no setup de pesquisas e estruturas de reporting alinhadas a cada organização;
- Garantia de precisão de dados e materiais, verificando informações antes da entrega;
Análise e Entrega de Insights:
- Ser estatisticamente orientado e fornecer insights acionáveis sobre melhoria de engajamento de funcionários, formação de cultura de alta performance e retornos ótimos sobre investimentos em talento;
- Parceria com colegas sêniores para desenvolver e implementar analytics avançados e tecnologia de ponta para entregar insights aos clientes;
- Análise de informações complexas e desenvolvimento de conclusões orientadas a dados;
- Contribuir para produto de trabalho superior e gestão consistente de projetos;
Desenvolvimento de Materiais:
- Desenvolver e escrever materiais relacionados a RH e benefícios para projetos de employee experience, contribuindo com fortes habilidades de escrita e edição;
- Criar PowerPoints, guias de benefícios e outros materiais de comunicação escritos e digitais;
- Compreender informações complexas e escrevê-las de forma criativa e simplificada;
- Assistir com design, produção e apresentação de materiais para clientes (formatação de apresentações, suporte de design gráfico, proofreading, copyediting).
Employee Experience Analyst
Requisitos:
- Bacharelado ou mestrado em Liberal Arts, Comunicação, Jornalismo, Business, Graphic Design, UX/UI ou áreas relacionadas;
- Habilidade de combinar analytics avançados e tecnologia de ponta para entregar insights aos clientes;
- Fortes habilidades em MS Office Suite (PowerPoint, Word, Excel - com Excel muito forte);
- Conhecimento de tendências atuais em comunicação e gestão de mudança, marketing e tecnologia (digital e social media);
- Capacidade comprovada de aplicar esse conhecimento para soluções focadas em clientes;
- Familiaridade com plataforma de employee experience da WTW (Engage) e outras soluções digitais;
- Inglês Fluente.
Oportunidade iguais para todos(a)
TBD