Client Service and Delivery Analyst
WTW
IT, Customer Service
Madrid, Spain
Posted on Dec 3, 2025
Funciones principales:
- Gestión y seguimiento de los programas de seguros del cliente (todo riesgo construcción, responsabilidad civil, maquinaria, etc.).
- Coordinación con el equipo técnico del bróker y con las aseguradoras para la colocación y renovación de pólizas.
- Apoyo en la tramitación de siniestros y resolución de incidencias.
- Elaboración de informes, cuadros de control y documentación técnica.
¿Te apasiona el mundo de los seguros y te interesa el sector de la construcción a gran escala? Esta es tu oportunidad para formar parte de un proyecto de alto nivel. Buscamos un/a profesional que trabajará directamente en el Departamento de Seguros de uno de nuestros principales clientes, un grupo constructor de referencia con presencia internacional. Este puesto se desarrolla en colaboración y dependencia del equipo de Construcción de WTW, lo que te permitirá estar en el centro de la operativa aseguradora de grandes proyectos de infraestructura.
Requisitos:
- Experiencia previa en seguros relacionados con el sector construcción o ingeniería.
- Conocimiento de productos como TRC, CAR, RC, Decenal, etc.
- Capacidad de trabajo autónomo y orientación al cliente.
- Necesario conocimiento de inglés por la proyección internacional del cliente.
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación a un proyecto estratégico con un cliente de primer nivel en el sector de la construcción.
- Visibilidad, autonomía y posibilidad de crecimiento profesional.
- Entorno dinámico, con retos técnicos y operativos de gran envergadura.
- Contrato estable y condiciones competitivas.
El proceso de selección:
• Fase 1: Solicitud en línea y revisión del reclutador
• Fase 2: Entrevista telefónica con el reclutador
• Fase 3: Entrevista en vídeo en directo con el director y/o equipo del Departamento
• Fase 4: Oferta e incorporación
We’re committed to equal employment opportunity and provide application, interview and workplace adjustments and accommodations to all applicants. If you foresee any b