Welcome to Warner Bros. Discovery… the stuff dreams are made of.

Who We Are…

When we say, “the stuff dreams are made of,” we’re not just referring to the world of wizards, dragons and superheroes, or even to the wonders of Planet Earth. Behind WBD’s vast portfolio of iconic content and beloved brands, are the storytellers bringing our characters to life, the creators bringing them to your living rooms and the dreamers creating what’s next…

From brilliant creatives, to technology trailblazers, across the globe, WBD offers career defining opportunities, thoughtfully curated benefits, and the tools to explore and grow into your best selves. Here you are supported, here you are celebrated, here you can thrive.

会社概要

すべての素晴らしい物語には、新しい始まりがあります。DiscoveryとWarnerMediaが統合し、Warner Bros. Discoveryとなったことを発表できることを嬉しく思います。WBDは、テレビ、映画、スポーツ、ニュース、ストリーミング、ゲームにおいて、世界で最も差別化された完全なコンテンツ、ブランド、フランチャイズのポートフォリオを視聴者に提供する世界有数のメディアおよびエンターテイメント企業です。私たちは、世界最高のストーリーテラーを擁し、消費者のために世界クラスの製品を作り出しています。優秀なクリエイターからテクノロジーの先駆者まで、私たちと一緒に次の章に踏み出しましょう。

ワーナー・メディアは、HBO、HBOマックス、ワーナー・ブラザーズ、TNT、TBS、truTV、CNN、DCエンターテインメント、ニューライン、カートゥーンネットワーク、アダルトスイム、ターナークラシック映画などのブランドを通じて、才能あるストーリーテラーやジャーナリストが制作するプレミアムコンテンツや人気コンテンツを世界中の視聴者に提供するメディアおよびエンターテインメント企業のリーディングカンパニーです。

ワーナー・ブラザース スタジオツアー東京 - メイキング・オブ・ハリー・ポッター

ハリー・ポッターと魔法の世界の魅力的な舞台裏に足を踏み入れることができる屋内アトラクション、ワーナー・ブラザース スタジオツアー東京 -メイキング・オブ・ハリー・ポッター（WBSTT）が部門に新たに加わることになりました。スタジオツアー東京では、「ハリー・ポッター」や「ファンタスティック・ビースト」がどのように作られたのか、理解を深めることができる特別な機能を提供します。映画の象徴的なセット、衣装や小道具の発見、魔法のような体験など、映画のシーンを直接楽しみながら、世界中で愛されている本シリーズがどのようにしてスクリーンに命を吹き込まれたかを知ることができる屋内型アトラクションです。

テーマパークとは異なり、スタジオツアーでは、映画のセットに入り込み、エキサイティングなエンターテインメントを楽しむことができます。この種のツアーは世界で2つ目であり、大成功を収めたワーナー・ブラザース・スタジオ・ツアー・ロンドン（WBSTL）をベースとしたものとなります。

ワーナー・ブラザース スタジオツアー東京 -メイキング・オブ・ハリー・ポッター」は、2023 年前半に豊島園にオープンする予定です。

Your New Role...

ワークフォースプランナーは、スタジオツアーの戦略に従って、チームのスケジュール、勤務シフトパターンを計画、調整、エキサイト、推進することです。

主な目的は以下の通りです。

世界クラスの顧客体験を保証するために、適切に人員を管理し、スケジュール、勤務シフトパターンを計画、作成することにより、ラインオペレーションをサポートする。

トレーニング、イベント、プロジェクトの要件がスケジュール内で満たされるように、すべてのサポートチームやその他のステークホルダーと相談し、戦略的に実行する。

チームスケジュール、作業シフトパターンの効率を最大化し、予算目標が達成されるようにする。

長期的な計画が達成されるよう、人事予算編成プロセスに戦略的に貢献する。

Your Role Accountabilities...

• 企画・運営
• 年間を通した繁忙期、閑散期、その他のイベントの計画を理解し、フロントライン業務に適したスケジュール、勤務シフトパターンを作成することができる。
• 人員配置に使用するアプリケーションや勤怠管理システムを理解する。
• 計画されたプランが実行されていることを週次、月次で検証し、報告する。
• 出勤状況、残業時間などをモニターし、効率的な運用を検証、提案、実行する。
• 技術的なスケジュール管理上の問題点を改善する方法を積極的に模索し、問題があればタイムリーに解決すること。
• 既存のプロセスを分析し、必要に応じて適応させ、最大限の効率化を図る。
• 業務的にスケジュールを改善する機会を特定するために、業務全体と連携する。
• 手順やプロセスを改善する方法を積極的に模索する。
• 勤怠管理

サポート

• 適切な人員配置の概念をチームに理解させ、効率的なスケジュールを提案するためにチームと協働する。
• 勤怠管理システムの概要を把握し、正確なシステムを維持するためにチームリーダーとチームメンバーをサポートする。
• チームと協力して勤怠管理システムを最大限に活用し、アップグレードの際には関連チームと連絡を取り合う。
• ビジターエクスペリエンスフロントラインの採用・トレーニングの企画。
• 現場業務のワークフローとサービスレベルの把握。
• スタジオツアーやWBSL組織内の同僚と密接に連携する。

レビューとフォーキャスト

• 必要に応じ、部門レポートを作成し、提示する。
• マネージャーと協力して、スタジオツアーの人件費予算を把握する。
• 予算とビジネスプランニングのためのデータを報告し、提供する。

Qualifications & Experiences...

関連する経験

• 同様の操作環境（観光、レジャーや遺産業界内が望ましい）で大規模な顧客に直面してチームのスケジューリングの経験。
• 労働力の計画や小売業やサービス業で複数のチームで作業シフトパターンの管理
• プロジェクト管理スキル

必要なスキル

• 積極的にプロセスやサービスを向上させる機会を模索できる
• タイムリーかつ効果的なコミュニケーション力
• 作業指示管理システムの経験
• 様々な分野で問題解決と意思決定ができる
• 決して立ち止まることのない環境の中で、仕事量に優先順位をつけ、変化を管理できる
• 日本の労働法に関する基本的な知識を有していること

学歴・資格

• マイクロソフトオフィススイートの知識

特典

• Warner Bros Discoveryの限定イベントや先行上映会の開催
• ボランティア活動のための有給休暇（対象者限定
• ウェルビーイングツール、リソース、フリーペーパーの利用
• 社内の学習・開発リソースへのアクセス
• 強力なブランドであるWarner Bros Discoveryファミリーの一員です。

ワーナー・ブラザース・ディスカバリーは、私たちの社会と私たちを取り巻く世界の多様性を反映した労働力を構築する機会を提供します。機会均等雇用主であることは、性別、性同一性、民族性、年齢、性的指向、宗教または信条、配偶者の有無、妊娠、親子関係、障害、その他法律で保護されているカテゴリーにかかわらず、能力に基づいて有資格者を検討する責任を真剣に受け止めていることを意味しています。

あなたが障害を持つ有資格者であり、このポジションに応募するために合理的配慮が必要な場合は、recruitadmin@warnermedia.com までご連絡ください。

How We Get Things Done…

This last bit is probably the most important! Here at WBD, our guiding principles are the core values by which we operate and are central to how we get things done. You can find them at www.wbd.com/guiding-principles/ along with some insights from the team on what they mean and how they show up in their day to day. We hope they resonate with you and look forward to discussing them during your interview.

Championing Inclusion at WBD

Warner Bros. Discovery embraces the opportunity to build a workforce that reflects the diversity of our society and the world around us. Being an equal opportunity employer means that we take seriously our responsibility to consider qualified candidates on the basis of merit, regardless of sex, gender identity, ethnicity, age, sexual orientation, religion or belief, marital status, pregnancy, parenthood, disability or any other category protected by law.

If you’re a qualified candidate with a disability and you require adjustments or accommodations during the job application and/or recruitment process, please visit our accessibility page for instructions to submit your request.