TÜV SÜD Service Center Leitung (w/m/d)
TUV SUD
Your tasks
Wertschätzende Führung und zukunftsorientierte Weiterentwicklung aller Mitarbeitenden
Stärkung und Entwicklung des Teamzusammenhalts
Förderung einer positiven Unternehmenskultur
Kurz- und langfristige Personalplanung einschließlich Gewinnung von neuen Mitarbeitenden
Nachhaltige Kundengewinnung und -bindung
Sicherstellung einer hohen Kundenbegeisterung durch proaktives Handeln und Gestalten
Ausbau der Marktkenntnisse, Netzwerkaufbau und Öffentlichkeitsarbeit
Marktwachstum und Ausbau des Service Center-Netzwerks
Zusammenarbeit mit angrenzenden TSC-Gebieten und anderen Schnittstellen
Umsatz- und Ergebnisverantwortung
Ergebnisorientierte Führung zur Erreichung von Unternehmenszielen
Planung aller Ressourcen im TSC-Gebiet einschließlich Personaleinsatzplanung
Steuerung des operativen Geschäfts unter Einbeziehung betriebswirtschaftlicher Kennzahlen
Qualitätssicherung und kontinuierliche Verbesserung aller Prozesse und Services
Your qualifications
Mehrjährige fundierte Berufserfahrung in der Automobilbranche, Meister / Ingenieur (m/w/d) im Prüf- oder einem vergleichbaren Umfeld von Vorteil
Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Bestimmungen sowie interner Vorgaben
Analyse und Verbesserung bestehender Prozesse zur Steigerung von Effizienz und Qualität
Zusammenarbeit mit relevanten Fachbereichen
Sicherstellung aller administrativen Aufgaben
Idealerweise erste Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden
Fundierte Produkt-, Markt- und Branchenkenntnisse
Hohe Eigenmotivation, Sozialkompetenz und Leistungsbereitschaft
Unternehmerisches Denken und Handeln sowie betriebswirtschaftliches Verständnis
Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten