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Head of Customer Area - Mobility Software (d/w/m)

Siemens

Siemens

Customer Service
Multiple locations
Posted on Dec 19, 2025

Head of Customer Area – Mobility Software (d/w/m)

Job ID
489415
Posted since
18-Dec-2025
Organization
Mobility
Field of work
Information Technology
Company
HaCon Ingenieurgesellschaft mbH
Experience level
Experienced Professional
Job type
Full-time
Work mode
Hybrid (Remote/Office)
Employment type
Permanent
Location(s)
  • Hannover - Niedersachsen - Germany
  • Hanover - Niedersachsen - Germany

Willkommen bei Hacon, einem führenden IT-Unternehmen im Bereich der digitalen Mobilitätslösungen. Als eigenständig geführtes Unternehmen sind wir Teil der Siemens Mobility. Wann immer du in Europa mit den öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs bist, hast du uns und unsere Arbeit schon kennengelernt. In unserem Headquarter in Hannover, in Berlin und an weiteren Standorten entwickeln wir mit über 500 Mitarbeitenden Software, die Verkehrsbetriebe weltweit dabei unterstützt, ihren Passagieren das Reisen so einfach wie möglich zu gestalten. Wir lieben die Vorstellung, dass unsere Lösungen dabei helfen, den öffentlichen Verkehr als echte und umweltfreundliche Alternative zum eigenen Auto zu etablieren.

Egal ob mit Zug, Bus, Fahrrad oder E-Scooter: Wir machen Mobilität einfach. Unsere Software-Lösungen unterstützen Verkehrsbetriebe dabei, dass Reisende komfortabel und nahtlos unterwegs sind – von der Reiseplanung über die Reservierung, Mobilitäts-Apps und mobiles Ticketing bis hin zu umfassenden MaaS-Lösungen und On-Demand-Angeboten. Deine Arbeit hat unmittelbare Auswirkungen für Millionen von Menschen und leistet einen Beitrag für eine umweltfreundlichere, effiziente und vernetzte Mobilität.
Join us and shape the future of mobility with us!
Wir suchen einen Head of Customer Area - Mobility Software (d/w/m) zur Verstärkung unseres Teams! In deiner Rolle bist du insbesondere für diese Themen zuständig:
Deine Aufgaben
  • Du bist die treibende Kraft hinter der entwickelten strategischen Ausrichtung und Organisation der Customer Area 'Sapphire'. In enger Zusammenarbeit mit den anderen Customer Area Ownern und der CCO stellst du sicher, dass diese Strategie nicht nur vorangetrieben, sondern auch erfolgreich in die Tat umgesetzt wird.
  • Mit deinem Fingerspitzengefühl gestaltest und etablierst du nachhaltig neue Prozesse und Best Practices. Du sorgst dafür, dass diese Neuerungen mit Bedacht und Akzeptanz im Team eingeführt werden, um unsere Effizienz zu steigern und die Zusammenarbeit kontinuierlich zu optimieren.
  • Du optimierst die etablierte Teamstruktur, um sie effizienter zu gestalten und das Team nachhaltig für zukünftige Herausforderungen aufzustellen. Dabei förderst du kontinuierlich die Teamorganisation sowie eine reibungslose Zusammenarbeit.
  • Als disziplinarische Führungskraft der HAFAS Projektleiter im Team 'Sapphire' förderst du die individuelle Entwicklung jedes Teammitglieds. Durch regelmäßige Feedback- und Growth-Talks gestaltest du die kontinuierliche Personalentwicklung und schaffst ein Umfeld, in dem sich jeder entfalten kann.
  • Du trägst maßgeblich die Businessverantwortung für die Customer Area 'Sapphire', inklusive Budgetierung, Forecasting, Umsatz und Profitabilität. Deine strategischen Entscheidungen haben direkten Einfluss auf unseren Unternehmenserfolg.
  • Du bist stets über die Account- und Projektstände deines Teams im Bilde und fungierst als strategischer Sparringpartner bei komplexen Kunden- und Projektsituationen – sowohl intern als auch extern.
  • Du koordinierst alle übergreifenden Anfragen an die Customer Area 'Sapphire' und repräsentierst sie aktiv im Delivery Board, dessen Prozesse du kontinuierlich mitgestaltest und verbesserst. Bei Bedarf packst du auch operativ mit an, um dein Team zu unterstützen und den Projekterfolg zu sichern.
Dein Profil

  • Du bringst mehrjährige Erfahrung im Management internationaler Projekte und im Kundenkontakt mit.
  • Dein tiefes Businessverständnis und strategisches Denken zeichnen dich aus.
  • Du bist data-driven und sicher im Umgang mit betriebswirtschaftlichen KPIs.
  • Du besitzt ausgeprägte Leadership Skills, insbesondere Empathie, Zusammenarbeit und ein Growth Mindset.
  • Du hast Erfahrung in der fachlichen Führung und die Motivation von Projektbeteiligten ist für dich selbstverständlich.
  • Deine Kommunikationsfähigkeiten sind herausragend.
  • Du verfügst über verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Was wir bieten
An unserem Standort in Hannover bieten wir dir unter anderem:
  • Familienfreundliche Unternehmenskultur: Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Tage Urlaub & Kinderbetreuungszuschuss, Duz-Kultur & Open Doors
  • Mobil durch den Tag: Deutschland-Ticket & Jobrad
  • Sportlich & relaxed im Alltag: Fitnessstudio & medizinische Massagen
  • Upskilling & Weiterbildung: Internes knowledge sharing & Siemens My Learning World
  • Finanzielle Leistungen: Siemens Aktienprogramm
  • Gesund & lecker durch den Arbeitstag: Bahlsen Kantine & Snackraum
  • Gemeinsam Feiern & Teambuilding: Sommerpartys und Weihnachtsfeiern, Teamevents wie Hacon on Tour & Hacon on Top
  • Arbeiten im Office: Zentrale Lage an der Lister Meile & Dachterrasse mit Grill
Interessiert? Wenn du vor deiner Bewerbung mehr über Hacon erfahren möchtest: https://www.hacon.de/
Du möchtest mehr Informationen über unsere Leistungen für unsere Mitarbeitenden erfahren? Dann nennen wir dir noch die Top-Gründe, weshalb du bei uns arbeiten solltest!
Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung.
Die Hacon Ingenieurgesellschaft mbH legt Wert auf Chancengleichheit. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
#haconjobs