ID de la solicitud: 224189

Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.

CONSULTOR/A INDUCCIÓN Y COMUNICACIÓN SUC

PROPÓSITO:

Contribuye al éxito general de la Dir. Corp. Distribución Banca de Consumo en México garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

ACTIVIDADES:

• Lidera y alinea la comunicación con alcance a la Red de Sucursales México, priorizando temas de mayor impacto comercial, evidenciando que las solicitudes y requerimientos de todo Retail estén debidamente integradas.
• Define y planifica la efectividad en los medios de información y comunicación:
  • Mail genérico @EstrategiaComercial: de acuerdo con los lineamientos indicados por la dirección, responde y canaliza las posibles dudas a través del mail @EstrategiaComercial.
  • ¡Entérate! Boletín, alinea la estrategia semanal para la emisión.
  • Intranet subsitio Red de sucursales – Comunicados Estrategia Comercial – publica comunicados enviados a la red de sucursales (histórico).
• Colabora con los equipos y miembros del equipo de Segmentos y Planeación Comercial para asegurar la estrategia Arranque Comercial – Impulsos Comerciales para la Red de sucursales.
  • Preparación Arranque Comercial (contenidos, palancas, agenda, foro)
  • Mensaje de arranque del mes director Red sucursales – Pizarrón sucursales
  • Preparación y publicación del FAQ para la Red de sucursales
• Gobierno de la herramienta Kahoot
  • Administración de usuarios (actualización de accesos y perfiles)
  • Presentación de la data KPI´s a solicitud de las áreas.
• Lidera y sostiene la estrategia llamada “De cerca con…”, llevando a cabo el diseño e implementación de las propuestas (videos ScotiaTV reel interno)
  • Elaboración del plan anual (temas, contenidos)
  • Colabora con los equipos y miembros del equipo de MKT, Modelo Comercial y Comunicación Institucional para asegurar la ejecución
• Colabora en la estrategia de la Red de sucursales- Vive la sucursal- para privilegiar el servicio y la experiencia de nuestros clientes (visitas a sucursales) manteniendo la mejora continua.
  • Monitorea las encuestas comunicando a la dirección los resultados
  • Trabaja de la mano con el Subdir Comercial, para alinear objetivos y pasos del programa

REQUISITOS:

• Lic. en comunicación, ciencias sociales o económica-administrativa
• Experiencia de dos años en comunicación institucional y/o capacitación a equipos comerciales de gran tamaño (red de sucursales, contact Center, FVE)
• Experiencia de dos años en banca y conocimiento en administración de medios de comunicación (correos, redes sociales)
• Conocimiento de la distribución de la red de sucursales
• Administración de bases de datos
• Pensamiento estratégico y analítico

OFRECEMOS:

• Sueldo competitivo
• Contratación directa con la Institución
• Prestaciones Superiores a la Ley
• Desarrollo profesional y crecimiento dentro del grupo Scotiabank

Zona de trabajo: Plaza Scotiabank, Miguel Hidalgo

Agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas

Ubicación(s): México : Ciudad de México : Miguel Hidalgo

Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sidoseleccionados para una entrevista.