Information Technology : Werkstudent IT-Support (m/w/d)

Aufgaben

• Unterstützung des IT-Support-Teams bei der Bearbeitung von Anfragen und Problemen
• Erstkontakt für Mitarbeiter bei IT-Problemen und -Anfragen
• Troubleshooting und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen
• Installation und Konfiguration von Hard- und Software
• Dokumentation von Problemen und Lösungen in unserem Ticket-System
• Unterstützung bei der Administration von IT-Systemen und -Netzwerken
• Planung und Durchführung von Betriebssystem-Aktualisierungen
• Konfiguration und Testen von Sicherheitsfunktionen und -einstellungen
• Aufnehmen und Einschätzen von Problemen der Nutzer und Weiterleiten nicht selbstständig bearbeitbarer Themen an die entsprechenden Experten

Qualifikationen

• laufendes Studium in einem IT-relevanten Fach (z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik)
• Sichere Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerke
• Gute Kenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme (insbesondere Windows und Linux) und Sicherheit
• Erfahrung mit IT-Support-Tools und -Systemen (z.B. Ticket-Systeme, Remote-Desktop-Tools)
• Erste Erfahrungen mit der Konfiguration und Verwaltung von Sicherheitsfunktionen und -einstellungen
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Flexibilität und Bereitschaft, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Am besten bewirbst Du dich online mit der Kennziffer. Bei Fragen kannst Du dich jederzeit gerne über LinkedIn oder XING an Deinen Recruiting-Kontakt wenden.

Chancengleichheit ist uns wichtig. Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Deine Bewerbung.

Kennziffer: 12584

Recruiting-Kontakt: Emilia Kansik

Rohde & Schwarz ist ein globaler Technologiekonzern mit aktuell ca. 14.000 Mitarbeitern und drei Divisionen: Test & Measurement, Technology Systems und Networks & Cybersecurity. Seit 90 Jahren entwickelt das Unternehmen Spitzentechnologie, verschiebt die Grenzen des technisch Machbaren und ermöglicht Kunden aus Wirtschaft, Behörden und hoheitlichem Umfeld ihre technologische Souveränität. Die ROHDE & SCHWARZ SIT GmbH bietet Lösungen für die Sicherheit in der Informations- und Kommunikationstechnik. Im Mittelpunkt stehen die Entwicklung von hochsicheren Kryptoprodukten und –systemen zum Schutz von vertraulichen Informationen in modernen Informations- und Kommunikationssystemen sowie Beratung und IT-Sicherheitsanalysen für Wirtschaft und Behörden.