¡Únete a nosotros en nuestro emocionante trayecto! IQVIA ™ es The Human Data Science Company ™, enfocada en el uso de datos y ciencia para ayudar a los clientes de la salud a encontrar mejores soluciones para sus pacientes. Formada a partir de la fusión de IMS Health y Quintiles, IQVIA ofrece una amplia gama de soluciones que aprovechan los avances en información, tecnología, análisis e ingenio humano para impulsar la atención médica.

Auxiliar de Enfermería en Campo (Programa de Soporte a Pacientes)

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de profesionales del área de la salud que quieran ser parte de un gran proyecto con una importante farmacéutica multinacional.

Objetivos del cargo

Educar y orientación a pacientes con procesos de salud crónicos y cuidadores en el proceso de gestión ante asegurador, corresponsabilidad, autocuidado, manejo del tratamiento y entendimiento de la enfermedad, favoreciendo la adherencia del paciente al tratamiento.

Organización y planeación de territorio asignado para su gestión de acuerdo con frecuencia de servicios establecida y/o priorización de necesidades.

Garantizar la confiabilidad de la información, oportunidad de registro y actualización de la misma, cumpliendo con los procesos establecidos para ello.

Funciones esenciales

• Analizar y conocer su territorio asignado para la atención de los pacientes inscritos en el PSP, mediante la realización de un plan de trabajo orientado a la educación de los pacientes para favorecer la adherencia a sus tratamientos y acompañamiento a médicos prescriptores de acuerdo a los procesos establecidos.
• Conocer e identificar las diferentes barreras de acceso a tratamiento, orientando a paciente y cuidadores en la remoción de estas.
• Identificar y reportar de manera oportuna cualquier evento adverso o de calidad de acuerdo con procesos establecidos en el PSP.
• Identificar las necesidades de soporte y educación en el personal de las instituciones a cargo.
• Garantizar el conocimiento y alcance de los servicios del PSP en pacientes, instituciones y profesionales asignados.
• Mantener la base de datos actualizad según los requerimientos del PSP
• Desarrollar el plan de trabajo de acuerdo con los objetivos asignados.
• Ser responsable de verificación de diligenciamiento de consentimiento informado requerido, así como de su almacenamiento de acuerdo con procesos establecidos para el PSP.
• Realizar labores de educación y asesoría en el territorio asignado presencial o de manera virtual según sea el caso, cumpliendo con todas las normativas de ética y compliance dispuesta para el PSP.
• Mantener una comunicación asertiva, oportuna, confiable constante y directa con su Gerente o coordinador del PSP.
• Elaborar informes de trabajo de acuerdo con los lineamientos establecidos o a necesidades.

Requisitos:

• Auxiliar de enfermería
• Excelentes habilidades comunicativas, organizativas e interpersonales.
• Habilidades y aptitudes en educación y orientación con empatía.
• Habilidades de comunicación verbal y escrita
• Habilidades para resolver problemas
• Totalmente competente en programas de Microsoft Office (Word, Outlook, Excel
• Gestione de forma eficaz y eficiente varias tareas
• Asimilar y aprender nueva información rápidamente
• Entusiasta, proyecta una actitud positiva y se adapta fácilmente al cambio.
• Capaz de establecer y mantener relaciones laborales efectivas con compañeros de trabajo, gerentes y clientes

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