Manager Financial Services Digital transformation
Deloitte
Manager Financial Services Digital transformation
- Technology & Transformation
- Amsterdam The Edge
- Master (WO)
Leid transformatieve projecten in bank- en verzekeringswezen om klantervaringen en operationele efficiëntie te verbeteren door middel van innovatieve digitale oplossingen. Bij Deloitte
W h a t i m p a c t w i l l y o u m a k e ?
H o w d o y o u d o t h i s ?
- je neemt een leidende rol in het ontwikkelen van digitale en CRM-expertise binnen de financiële dienstverlening;
- je ontwerpt, initieert en levert CRM-projecten/producten met internationale, cross-functionele teams.
- je adviseert, ondersteunt en faciliteert klanten in de financiële diensten bij sales- en serviceprocessen.
- je zorgt ervoor dat ons projectportfolio overeenkomt met strategische doelen en past onze proposities aan bij veranderende marktomstandigheden.
- je integreert innovatieve CRM- en IT-oplossingen, zoals Salesforce en Microsoft Dynamics, en ondersteunt implementatieprojecten met je team.
- je bouwt sterke klantrelaties op om strategische betrokkenheid en commercieel succes te bevorderen.
- je rapporteert aan de Directeur en Partner van de Sales en Service Practice binnen de financiële dienstverlening, met een sterke focus op persoonlijke ontwikkeling en het begeleiden van junior teamleden.
W h a t ’ s i n i t f o r y o u ?
- Jedeeltbijonsmeeindewinst.Bovenopeenvastsalaris.Altijdblijvengroeien.Metonsdevelopmentprogram.Vergoedingomjethuiswerkplekopeenergonomischverantwoordemanierinterichtenéneeninternetvergoeding.Parttime(32uur)offulltime(40uur)werken.
What’s in it for you?
- Jedeeltbijonsmeeindewinst.Bovenopeenvastsalaris.
- Altijdblijvengroeien.Metonsdevelopmentprogram.
- Vergoedingomjethuiswerkplekopeenergonomischverantwoordemanierinterichtenéneeninternetvergoeding.
- Parttime(32uur)offulltime(40uur)werken.
- Flexibelewerktijden,jedeeltjeeigenagendain.
- 26vakantiedagenperjaarbijeenfulltimedienstverbandendemogelijkheidomextradagenintekopen.
- Ruil3nationalefeestdagenvoor3niet-nationalefeestdagen.Alsjewilt.
- Eengoedemobiliteitsregeling:dekeuzeuitverschillendeoptieszoalseenleaseauto,reizenmethetOV,eencashbudgetofeencombinatiedaarvan.
- EenlaptopeniPhone.DeiPhonemagjeookprivégebruiken.
- Eentijd-voor-tijdregeling.Gebruikdetijddiejeophetenemomentmeermaaktopmomentendieervoorjoutoedoen.
- Eenpensioenregelingwaarbijjeeigenbijdrageslechts2%is.Voorlater.
- Mogelijkheidomdeeltenemenaandecollectievezorgkostenregeling.
- Fiscaalvoordeligezaken.Denkaanbedrijfsfitness,hetaanschaffenvaneenfietstegenbrutosalarisofdemogelijkheidomeenfietsteleasen.
- Demogelijkheidomgebruiktemakenvan55uuroppasdienstperkalenderjaar,alsjouwkind12jaarofjongeris.
- Eenmaandelijksbudgetwaarmeejekeuzeskuntmakeninflexibelearbeidsvoorwaardenzoalsextravakantiedagenofhetfinancierenvaneenfietsplan.
- Zeswekenvolledigbetaaldgeboorteverlofvoortraditionelehuishoudensenregenbooggezinnen.
B e t h e t r u e y o u
- minimaal 7 jaar ervaring in het managen van complexe digitale transformaties, vooral in sales- en serviceprocessen en CRM-domein in de financiële dienstverlening;
- grondig begrip van de kernbedrijfsdrivers en processen binnen de financiële dienstverlening;
- een sterk Nederlands netwerk in de financiële dienstverlening;
- meerdere jaren project- of consultancyervaring als interne of externe consultant of manager, met het vermogen om hoog presterende teams te managen en te leiden.
( W ) h e r e
C o n n e c t y o u r f u t u r e t o D e l o i t t e
S o l l i c i t a t i e p r o c e s
Sollicitatieproces
Wij zijn op zoek naar gedreven professionals, met passie voor hun vak en ambitie om zichzelf te blijven ontwikkelen. Middels onderstaande stappen proberen we zo veel mogelijk over jou en je kennis en kunde te weten te komen. De recruiter begeleidt je door dit traject.
Stap 1: De voorbereiding
Zie je een functie die je aanspreekt dan kun je online je sollicitatie indienen. Wij vragen je om je cv en motivatiebrief en eventueel cijferlijsten in te leveren. Je ontvangt een ontvangstbevestiging van de recruiter waarin staat aangegeven op welk termijn je terugkoppeling kunt verwachten over jouw sollicitatie.
Stap 2: Cv en motivatiebrief
De recruiter beoordeelt jouw cv (en andere documenten) en kijkt of jouw studie en eventuele werkervaring aansluit op de functie-eisen.
Stap 3: Het assessment
Wanneer de recruiter genoeg aansluiting ziet met jouw profiel vragen wij je een online assessment te maken. Door middel van het spelen van 4 online games zullen jouw kwaliteiten ontdekt worden, waarna we kijken of deze matchen met de functie waarop je solliciteert.
Stap 4: Het gesprek
Afhankelijk van de scores op het assessment word je uitgenodigd voor een eerste interview. Het eerste interview wordt gevoerd met een recruiter en iemand vanuit het team. We zijn benieuwd wie je bent, wat je hebt gedaan en wat je verwachtingen zijn van een nieuwe baan. We geven je meer inzicht in wat we zoeken en wat de verantwoordelijkheden zijn die bij de vacature horen. Wanneer je wordt uitgenodigd voor een vervolg interview gaan we dieper in op de inhoud. Wat is jouw talent en welke vaardigheden beheers je? Het is mogelijk dat je een case krijgt tijdens een van de vervolg interviews.
Stap 5: De aanbieding
Wanneer alle gesprekken naar tevredenheid zijn doorlopen (voor beide partijen) volgt er een aanbieding. De recruiter maakt het contract voor je op wat je digitaal ontvangt.