Especialista Interno(a) de Productos

En Dell Technologies, nos dedicamos a la creación de productos y soluciones extraordinarias. Nuestro equipo de Especialistas Internos de Productos se encarga de vender innovación a nuestros clientes, responsabilizándose de un conjunto de productos y servicios. Gracias a su amplio conocimiento del portafolio, brinda asesoría técnica al equipo de Ventas Internas durante el proceso de venta. Además, orienta directamente a los clientes en todos los aspectos, desde las características y configuraciones de los productos, hasta los precios y la disponibilidad. Y lo que es más importante, por más compleja que sea la pregunta, nuestros(as) especialistas están preparados(as) para ofrecer soluciones técnicas que satisfagan las necesidades de los clientes por teléfono, chat, Internet o correo electrónico.

Únete a Dell Technologies como Especialista Interno(a) de Productos en nuestro equipo de Ventas de Canales en Ciudad de Mexico, Mexico para realizar el mejor trabajo de tu carrera profesional y lograr un impacto social profundo.

Lo que vas a lograr:

Como Especialista Interno(a) de Productos, brindarás soluciones técnicas al equipo de Ventas Internas que atiendan las diversas necesidades de los clientes, ya sea trabajando de manera independiente o junto con un experto en la materia para soluciones más complejas.

Lo que realizaras

• Comprenderás el portafolio de Dell Technologies y explicarás cómo las soluciones complejas y multifacéticas beneficiarán el negocio general del cliente.

• Proporcionarás orientación y dirección experta al equipo central de Ventas mediante el uso de preguntas estratégicas para identificar, evaluar y recomendar soluciones tecnológicas alternativas altamente complejas.

• Cumplirás o superarás los objetivos mediante la venta de soluciones y el desarrollo de relaciones sólidas con nuestros socios y distribuidores.

• Ejecutarás campañas de ventas de manera precisa y oportuna.

Toma el primer paso hacia tu carrera de tus sueños
Cada miembro de Dell Technologies tiene algo único que aportar. Esto es lo que buscamos para este rol:

Requisitos esenciales

• Sólido y comprobable conocimiento sobre las caracteristicas y funcionalidades de los portafolios (enterprise: servidores, storage, data center y portafolio de consumo).

• Inglés avanzado (oral y escrito).

• Habilidades de comunicación claras para audiencias técnicas y comerciales, con fuerte capacidad para construir relaciones con clientes y stakeholders.

• Adaptabilidad al cambio, habilidades analíticas y buena toma de decisiones, con excelente organización para cumplir plazos.

• Alta motivación, mentalidad resolutiva y capacidad para proponer alternativas cuando el plan inicial no sea viable.

• Trabajo presencial, oficinas ubicadas en Santa Fe, Ciudad de Mexico

Requisitos deseables

• Título universitario TI, Ingenieria o una disciplina relacionada.

• Experiencia en un rol técnico de preventa

Aquí está nuestra historia; ahora, cuéntanos la tuya.

Creemos que cada persona tiene el poder de generar impacto. Por eso, colocamos a las personas de nuestro equipo en el centro de todo lo que hacemos. Si estás buscando una oportunidad para desarrollar tu carrera en un ambiente de trabajo diverso, inclusivo y con la tecnología más avanzada de la industria, te estamos buscando.

Fecha de cierre de la postulación: 11 de febrero de 2026

Dell Technologies se compromete a respetar el principio de igualdad de oportunidades de empleo para todas las personas del equipo y a proporcionarles un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Lee la Política de Oportunidades de Empleo completa aquí