Position Description:

Vi vill göra våra tjänster synliga för interna kandidater så fort som möjligt. Det innebär dock att det kan vara så att tjänsten inte hunnit igenom hela vår godkännandeprocess för rekrytering. Skulle den inte bli godkänd dras den tillbaka.

Leveransansvarig Server drift
Beskrivning av tjänsten
Som Leveransansvarig för Server drift blir du en av de personer som säkrar att allt flyter på som det ska. Du kommer att bli del av ett sammansvetsat team med hög kompetensnivå och god stämning som tillsammans arbetar med leveransen till en mycket spännande kund.
Just nu söker vi dig som med sinne för struktur, noggrannhet och som är van vid många kontaktytor.
Vi söker dig som har bra insikt i IT branschen och specifikt infrastruktur- och applikationstjänster och har lätt för att nätverka och söka svar i organisationen. Du ska gilla utmaningar och vara lösningsorienterad.

Har du förmåga att kunna se och förstå helheten, identifiera problemområden, och tycker om att driva uppgifter i mål så är vi intresserade av dig till denna tjänst!

Placering är i Stockholm.

Framtida arbetsuppgifter
Du kommer arbeta både med strategiska frågeställningar kring kunden servermiljö samt dagliga operativa aktiviteter. Du kommer vara kontaktyta mot alla intressenter i processen, från interna tjänster, kundteam, kund till tekniker.

Nedan är huvudsakliga arbetsuppgifter för denna roll:
• Kontaktperson för kunden gällande servermiljö
• Deltar aktivt i driften med särskilt fokus på tekniska förbättringar
• Ansvarar för att säkerställa samverkan och koordinering mellan leverantörens driftorganisation och kundens förvaltningsorganisation och tredjepartsleverantörer
• Ansvarar för specifik analys och rapportering
• Har djup kompetens om de verksamhetssystem, tekniska plattformar och integrationer som sammantaget utgör en serverdriftmiljö (Windows & Unix)
• Självgående och drivande senior person som arbetar aktivt gentemot kunden
• Bidrar med input till kundens förvaltningsplan
• Bidrar med att identifiera resursbehov och kompetens inom CGI
• Medverkar i specifika beställda analyser och kompletterande rapportering
• Kapacitetsplanering gällande hela servermiljön och analys av prestandarapporter med syfte att identifiera behov av förändrad kapacitet över tiden

Du erbjuds
• En stimulerande roll där du arbetar tillsammans med ett sammansvetsat gäng
• Ett varierande jobb där den ena dagen inte är den andra lik
• En unik möjlighet att jobba med en mycket spännande kund

Kvalifikationer
• Erfarenhet inom IT infrastruktur- och applikationstjänster
• Remedy ärendehanteringssystem
• Allmänt IT teknikintresse
• Stödsystem för serverövervakning
• Kunskap om driftsrelaterade processer (ITIL)
• Social färdighet i att uttrycka dig i skrift och tal

Dina personliga egenskaper präglas av logik där du har förmåga att se hela kedjan och kunna identifiera problemen. Du har ett teknikintresse och gillar att se helheten för att kunna förbättra leveransen till kunden. Vidare hoppas vi att du tycker om att lösa problem, är duktig på att skapa goda relationer och alltid sätter kunden i fokus samt försöker hitta den bästa lösningen för varje kund. Vi ser även att du är nyfiken av dig, har vana av att kommunicera med slutanvändare och som vill jobba i vår tjänsteleverans.
Hos oss får du arbeta tillsammans med mycket kompetenta kollegor i spännande uppdrag och vi vågar lova inspirerande möten och utveckling.

Vad kan vi på CGI erbjuda dig?
CGIs kombination av global och lokal närvaro, med kontor på 30 orter i Sverige, ger nöjda kunder men innebär även att du som anställd alltid har ett kontor nära dig. Detta i kombination med flexibla arbetstider ger dig möjlighet till balans mellan privatliv och arbete, oavsett var i livet just du befinner dig.
På CGI finns även stora möjligheter till interna karriärvägar där du kan välja att bli specialist inom ditt område, bredda dig inom nya områden eller ta en ledande befattning. Via våra interna nätverk, projekt och åtaganden i globala och nationella industrier, erbjuder vi dig kompetensutveckling och engagerade ledare som stöttar just dig i din utveckling.
Mer information om våra förmåner:
• Aktieprogram och delägarskap: Som delägare har du möjlighet att påverka och i vårt aktieprogram matchar CGI ditt bidrag, krona för krona upp till 3% av din månadslön.

• Friskvårdsbidrag: Vi erbjuder ett årligt friskvårdsbidrag på 4 000 kr.

• Föräldralön: Vi betalar upp till cirka 90% av din lön under den första tiden hemma.

• Trygg anställning: Våra medlemmar anställs med kollektivavtal och försäkringar.

• Pensionslösningar: Vi erbjuder attraktiva och förmånliga pensionslösningar.

• Personalbil: Personalbilen används som en privatbil men leasas av CGI.

Vill du veta mer?
Kontakta Tomas Eriksson, tomas.eriksson@cgi.com Vi ser fram emot att höra från dig!


Insights you can act on

Teknologin är kärnan i våra kunders digitala transformation men vi vet att det är människor som är kärnan i ett företags framgång.
När du börjar på CGI, blir du en viktig rådgivare som tillsammans med kollegor och kunder tar fram handlingskraftiga insikter som skapar meningsfulla och hållbara resultat. Vi kallar våra anställda för ""medlemmar"" då de är delägare i CGI. Vi vill erbjuda våra medlemmar en kultur där vi trivs med att jobba och utvecklas tillsammans och där vi tillsammans bygger ett företag att vara stolta över. Detta har varit vår dröm sedan 1976 och den har fört oss dit vi är idag – en av världens största oberoende leverantörer av IT- och affärskonsulttjänster.
På CGI vet vi vilken rikedom mångfald ger. Vi strävar efter att skapa en arbetskultur där alla känner sig välkomna och vi samarbetar med våra kunder för att skapa ett inkluderande samhälle. Som en jämställd arbetsgivare vill vi ge alla våra medlemmar samma möjlighet att lyckas och utvecklas.
Är du redo att bli en del av vår framgångsresa? Börja hos oss på CGI – där dina idéer och handlingar gör skillnad.

Skills:

• Data Analysis
• IT Strategy
• ITIL

What you can expect from us:

Insights you can act on

While technology is at the heart of our clients’ digital transformation, we understand that people are at the heart of business success.

When you join CGI, you become a trusted advisor, collaborating with colleagues and clients to bring forward actionable insights that deliver meaningful and sustainable outcomes. We call our employees “members” because they are CGI shareholders and owners, and, as owners, we enjoy working and growing together to build a company we are proud of. This has been our Dream since 1976, and it has brought us to where we are today—one of the world’s largest independent providers of IT and business consulting services.

At CGI, we recognize the richness that diversity brings. We strive to create a work culture where everyone belongs, and we collaborate with clients in building more inclusive communities. As an equal opportunity employer, we empower all our members to succeed and grow. If you require an accommodation at any point during the recruitment process, please let us know. We will be happy to assist.

Ready to become part of our success story? Join CGI—where your ideas and actions make a difference.