Job Description / Duties | Fonctions et responsabilités

The Canadian Association of Chiefs of Police (CACP) is seeking a strategic, bilingual individual to lead the Member Communications function to support police leadership across Canada.

This is a sophisticated role requiring both strategic thinking and hands-on execution. Reporting to the CEO, the successful candidate will be equally comfortable advising on and implementing new and innovative ways to reach members and key stakeholders and producing high-quality content under tight timelines.

Working at the center of complex and high-profile issues, this role requires sound judgment, discretion, and the ability to communicate clearly and effectively across a range of audiences.

Your duties and responsibilities:
• Develop and implement a member communications strategy aligned with CACP priorities.
• Strengthen communication tools (e newsletter, e broadcasts, social media) to improve reach and engagement.
• Provide strategic advice on messaging, positioning, and reputational considerations; identify risks and opportunities.
• Draft and edit high level correspondence, briefing notes, letters, and speaking notes; manage sensitive executive communications.
• Develop and execute a cross platform social media strategy; produce and monitor digital content and adjust based on analytics.
• Promote CACP programs and events; develop integrated campaigns and refine approaches based on performance.
• Oversee digital communication platforms to ensure accuracy and alignment with priorities.
• Integrate AI tools into content creation and workflows; design content optimized for AI driven search.
• Respond to media inquiries and coordinate aligned responses with the appropriate spokesperson.
• Produce high quality written, digital, and audio visual content; translate complex issues into clear messaging.
• Collaborate with internal teams to gather, shape, and deliver content.

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L'Association canadienne des chefs de police (ACCP) est à la recherche d'une personne bilingue et dotée d'un esprit stratégique pour diriger le service de communication aux membres afin de soutenir le leadership policier à travers le Canada.

Il s'agit d'un poste hautement qualifié qui exige à la fois une capacité de réflexion stratégique et des compétences pratiques. Relevant de la directrice générale, le/la candidat(e) retenu(e) devra être à l’aise pour conseiller et mettre en œuvre de nouvelles méthodes innovantes visant à atteindre les membres et les principales parties prenantes, tout en produisant un contenu de grande qualité en respectant des échéanciers serrés.

Au cœur de dossiers complexes et très médiatisés, ce poste exige un jugement sûr, de la discrétion et la capacité de communiquer clairement et efficacement avec des publics variés.

Vos fonctions et responsabilités :

• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de communication aux membres alignée sur les priorités de l’ACCP.
• Renforcer les outils de communication (bulletin électronique, transmissions électroniques, réseaux sociaux) afin d'améliorer la portée et l'engagement.
• Fournir des conseils stratégiques quant aux messages à diffuser, au positionnement et aux enjeux liés à la réputation; identifier les risques et les opportunités.
• Rédiger et réviser de la correspondance de haut niveau, des fiches d'information, des lettres et des notes d'allocution; gérer les communications sensibles de la direction.
• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie multiplateforme pour les réseaux sociaux; produire et surveiller le contenu numérique et l'ajuster en fonction des analyses.
• Promouvoir les programmes et les événements de l’ACCP; développer des campagnes intégrées et affiner les approches en fonction des résultats.
• Superviser les plateformes de communication numérique afin de garantir leur exactitude et leur alignement sur les priorités.
• Intégrer des outils d'IA dans la création de contenu et les flux de travail; concevoir du contenu optimisé pour la recherche fondée sur l'IA.
• Répondre aux demandes des médias et coordonner des réponses cohérentes avec le porte-parole approprié.
• Produire du contenu écrit, numérique et audiovisuel de haute qualité; traduire des questions complexes en messages clairs.
• Collaborer avec les équipes internes pour recueillir, façonner et diffuser le contenu.

Qualifications / Required Skills

• Post-secondary education in communications, public relations, marketing, or a related field;
• A minimum of 5–8 years of progressive experience in communications, including digital and social media;
• Fluency in both official languages (English and French), written and spoken, is mandatory;
• Exceptional writing and editing skills in both English and French;
• Demonstrated experience developing strategy and executing content and campaigns;
• Proficiency with digital tools, analytics, and content management systems;
• Excellent skills in Microsoft Office Suite products: Excel, Word, Outlook, PowerPoint and SharePoint;
• Excellent skills in graphic Design/Video production (Adobe Creative Suite platforms);
• Strong interpersonal skills with the ability to work as part of a team or independently with minimum supervision;
• Demonstrated ability to exercise sound judgment, adapt to changing priorities, and apply creativity to problem solving;
• Strong understanding of communications in a policing, public safety, or broader public sector context is highly desirable;
• Experience supporting executive-level communications is an asset.
• Must be able to work full time hours at our office located at 300 Terry Fox Drive, Kanata, ON.

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Ce que vous apportez au poste :

• Formation supérieure en communication, relations publiques, marketing ou dans un domaine connexe;
• Au moins 5 à 8 ans d'expérience progressive en communication, y compris dans le domaine du numérique et des médias sociaux;
• La maîtrise des deux langues officielles (anglais et français), à l'écrit comme à l'oral, est obligatoire;
• Excellentes compétences en rédaction et en révision, tant en anglais qu’en français;
• Une expérience avérée dans l'élaboration de stratégies et la mise en œuvre de contenus et de campagnes;
• Maîtrise des outils numériques, des outils d'analyse et des systèmes de gestion de contenu;
• Excellente maîtrise des produits de la suite Microsoft Office : Excel, Word, Outlook, PowerPoint et SharePoint;
• Excellentes compétences en conception graphique et en production vidéo (plateformes Adobe Creative Suite);
• Solides compétences interpersonnelles et capacité à travailler en équipe ou de manière autonome avec un minimum de supervision;
• Capacité avérée à faire preuve de bon sens, à s'adapter à des priorités en constante évolution, et à faire preuve de créativité pour résoudre les problèmes;
• Une bonne compréhension des communications dans le contexte de la police, de la sécurité publique ou, plus largement, du secteur public est fortement souhaitée;
• Une expérience dans le soutien aux communications au niveau de la direction est un atout.
• Doit être en mesure de travailler à temps plein dans nos bureaux situés au 300, promenade Terry Fox, Kanata (Ontario).

Additional Information

CACP endeavours to create a work environment where we capitalize on the diversity of ideas, experiences, skills and talents of our employees, thereby making us better able to serve our many diverse communities. We will provide equal opportunities for all employees and applicants for employment for meeting bona fide occupational qualifications, regardless of race, colour ancestry, creed, place of origin, ethnic origin, citizenship, sex (including pregnancy, gender identity), sex (including pregnancy, gender identity), sexual orientation, age, marital status, family status, disability, receipt of Public Assistance, or any other legally-recognized protected basis prohibited by applicable law.

You must be legally entitled to work in Canada. CACP thanks all applicants in advance. Only those candidates selected for an interview will be contacted.

CACP is an equal opportunity employer. We are committed to inclusive, barrier-free recruitment and selection processes, and work environment in accordance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA). We will be happy to work with applicants requesting accommodation at any stage of the hiring process.

Your application and personal information will be kept in the strictest confidence.

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L'ACCP s'efforce de créer un environnement de travail où nous tirons parti de la diversité des idées, des expériences, des compétences et des talents de nos employés, ce qui nous permet de mieux servir nos nombreuses communautés diverses. Nous offrons l’égalité des chances à tous les employés et candidat(e)s à un emploi qui répondent aux qualifications professionnelles exigées, sans distinction fondée sur la race, la couleur de la peau, l’ascendance, les croyances, le lieu d’origine, l’origine ethnique, la citoyenneté, le sexe (y compris la grossesse et l’identité de genre), l’orientation sexuelle, l’âge, l’état civil, la situation familiale, les handicaps, le statut de bénéficiaire d’aide sociale ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Vous devez être légalement autorisé à travailler au Canada. L’ACCP remercie à l’avance tous les candidat(e)s. Seuls les candidat(e)s retenu(e)s pour une entrevue seront contacté(e)s. L’ACCP est un employeur souscrivant au principe de l’égalité des chances. Nous nous engageons à mettre en place des processus de recrutement et de sélection inclusifs et sans obstacle, ainsi qu’un environnement de travail conforme à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO). Nous serons heureux de collaborer avec les candidat(e)s qui demandent des mesures d’adaptation à toute étape du processus d’embauche.

Votre candidature et vos renseignements personnels seront traités dans la plus stricte confidentialité.

Contact Information | Coordonnées

If you wish to be considered for this position, please forward a cover letter along with your resume to:

CACP National Office, c/o Christine Roy, Human Resources Consultant christine@hrsolutionsottawa.com

Si vous souhaitez postuler ce poste, veuillez faire parvenir une lettre de présentation accompagnée de votre curriculum vitae (CV) au Bureau national de l'ACCP, à l'attention de Christine Roy, conseillère en ressources humaines, à l'adresse christine@hrsolutionsottawa.com.

Employer Profile | À propos de nous

The Canadian Association of Chiefs of Police (CACP) is the recognized voice of police leaders in Canada, both nationally and internationally. We support today’s police professionals and help develop the police leaders of tomorrow.

We are a national, non-profit association representing over 1,300 police leaders from across the country. Our initiatives are focused on strategic issues and priorities of relevance to police at all levels, including municipal, regional, provincial, federal and First Nations police services.

We work with partners, stakeholders, and government agencies to advance legislation, regulations and policies that support crime prevention, law enforcement, and public safety.

The national office consists of a small but mighty team of less than 10 people committed to working together to support and serve our members. Joining the CACP means becoming part of one of the proudest long-standing national professional associations in Canada. This position is an opportunity to join a cohesive team that embraces new ideas with a collaborative spirit to help create opportunities for police leaders to meet, share knowledge, grow and advance the profession. Working at CACP offers the close-knit, supportive environment of a small operation, with the impactful and exciting work (and pace!) of a much larger organization.

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L'Association canadienne des chefs de police (ACCP) est la voix reconnue des dirigeants policiers au Canada, tant à l'échelle nationale qu'internationale. Nous soutenons les professionnels de la police d'aujourd'hui et contribuons à former les dirigeants policiers de demain. Nous sommes une association nationale à but non lucratif représentant plus de 1 300 chefs de police de partout au pays. Nos initiatives sont axées sur les enjeux stratégiques et les priorités qui concernent la police à tous les niveaux, y compris les services de police municipaux, régionaux, provinciaux, fédéral et des Premières Nations. Nous travaillons avec des partenaires, des parties prenantes et des organismes gouvernementaux pour faire progresser la législation, la réglementation et les politiques qui soutiennent la prévention du crime, l’application de la loi et la sécurité publique.

Le bureau national est composé d’une petite équipe dynamique de moins de 10 personnes qui s’engagent à travailler ensemble pour soutenir et servir nos membres. Une adhésion auprès de l’ACCP signifie faire partie de l’une des associations professionnelles nationales les plus anciennes et les plus prestigieuses du Canada. Ce poste est l’occasion de vous joindre à une équipe solidaire qui accueille les nouvelles idées dans un esprit de collaboration afin de créer des occasions pour les dirigeants policiers de se rencontrer, de partager leurs connaissances, de s’épanouir et de faire progresser la profession. Les employés de l'ACCP bénéficient à la fois de l'ambiance conviviale et collaborative d'une petite équipe et du dynamisme (et du rythme soutenu!) d'une plus grande organisation.